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問題描述(故障現象)
某地市新開ZXCTN 6180H設備,上行后運行正常,客戶在對一側NNI端口調整光功率時,該端口所在OIXG4A上報背板總線告警。
原因分析
端口故障
單板故障
主控故障
背板故障
解決方案
1、檢查設備該端口的收發光情況,發現端口無收光。聯系客戶處理。
2、客戶表示在設備端口處使用光功率計測量過,有收光且在正常范圍為,插在端口上顯示無收光。
3、重啟該OIXG4A單板,重啟后告警仍然存在。
4、聯系研發后了解中興6180H B80版本下OIXG4A在端口UP時,對其進行拔出光纖或者對端關閉發光,小概率出現背板總線告警。
5、該問題需要復位PCS,復位方式如下
7、現場復位后,單板告警消除,工作正常。
注意事項
單板出現背板總線錯誤告警,復位PCS后恢復。