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問題描述(故障現象)
U31網管上某中興S200網元脫管,能ping通,也能正常telnet登錄。
原因分析
1、對應網段上的網元數量過多,路由超限導致部分網元監控脫管。
2、U31網管進程異常。
3、脫管網元主控板異常。
解決方案
1、對脫管網元ping測能通,telnet可正常登錄。
2、對脫管網元進行離線、在線,網元監控不恢復。
3、telnet登錄脫管網元,d-reboot重啟脫管網元后(注意會影響ZXMP S200業務),監控恢復正常。
注意事項
網元脫管但可以ping通和telnet時,可以優先申請重啟控制臺對應進程看是否可以恢復監控。 類似現象的脫管問題,一般遠程復位NCP或直接登錄脫管網元d-reboot可以恢復。但需注意,中興ZXMP S200的NCP集成在主控上,復位NCP會影響業務,中興S325或中興S385等主控業務板分離的設備,不影響業務。