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問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某局點(diǎn)用戶(hù)反饋:中興S330網(wǎng)元突然脫管,所有業(yè)務(wù)全部中斷。
組網(wǎng)環(huán)境
1臺(tái)ZXMP S380網(wǎng)元通過(guò)OL4*2長(zhǎng)距離光板下掛1臺(tái)ZXMP S330設(shè)備,兩網(wǎng)元之間開(kāi)通15條E1業(yè)務(wù)全部中斷。
原因分析
1、在網(wǎng)管查看中興S380與中興S330之間光纜沒(méi)有中斷,且通過(guò)E300網(wǎng)管無(wú)法Ping通中興S330網(wǎng)元IP地址,網(wǎng)管顯示中興S330網(wǎng)元脫管。
2、使用光功率計(jì)測(cè)試ZXMP S380收光為-18.5db,發(fā)光-0.8db正常,懷疑ZXMP S330網(wǎng)元故障引起。
3、在中興ZXMP S330網(wǎng)元,使用光功率計(jì)測(cè)試光接口板OIS4(L4.2)發(fā)光-0.5db,收光-18.35db正常,排除光接口板故障。
4、使用筆記本接中興ZXMP S330網(wǎng)元NCP單板QX口,能正常Ping通NCP單板IP地址,且能正常管理中興S330網(wǎng)元,告警能正常上報(bào),排除NCP單板故障。
5、查看NCP當(dāng)前告警發(fā)現(xiàn),6槽位OL4光板上報(bào)“板類(lèi)型適配”,網(wǎng)管顯示OL4光板亮黑色燈閃爍,懷疑是光處理板故障。
6、在6槽位發(fā)現(xiàn)LP4*1單板只有ALM亮,其余燈不亮,將LP4*1單板硬復(fù)位,仍舊故障。
7、將OIS4(L-4.2)單板、LP4*1單板更換到5槽位,發(fā)現(xiàn)OIS4(L-4.2)正常,LP4*1單板只有ALM等亮,判斷LP4*1單板引發(fā)故障。
解決方案
更換LP4*1單板,故障解除,問(wèn)題解決。