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問題描述(故障現象)
一臺中興ZXMP S385 16#槽位支路板下承載的信令中斷,更換16#槽位EPE1單板后業務恢復。
原因分析
16#槽位EPE1單板上報端口“77”的背板幀失步(OOF),此告警表明16#槽位的EPE1單板至交叉板的2.5G業務總線故障,業務無法轉發。16#槽位EPE1單板上報端口“216”的背板幀失步(OOF),此告警表明16#槽位EPE1單板至交叉板的“HW”總線故障,交叉時鐘板無法與EPE1單板進行心跳及就緒狀態檢測。
16#EPE1單板上報S口通訊錯誤,結合8#、9#CS均檢測16#EPE1業務總線與“HW”總線異常,可以判定此時16#EPE1存在硬件故障。
同時,復位1#槽位的保護板EPE1后,1#也產生了業務總線與“HW”總線的背板幀失步(OOF)告警。
解決方案
ZXMP S385系統的1:N保護控制信息由背板硬連線直接控制,1:N保護狀態信息由HW線傳遞。
故障發生時,16#槽位EPE1的“HW”總線狀態異常,交叉時鐘板檢查狀態異常后發起1:N保護倒換,將業務切換至1#槽位EPE1,而1#槽位EPE1自身異常(復位后可見業務總線與“HW”總線告警),導致倒換后業務依然中斷,更換16#槽位EP1單板后業務恢復。