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問題描述
軟件版本為V3R6 5.37.06.11的Metro1000V3設備,在擴展板插入3塊EFT/EGT單板后,網元不停軟復位,無法正常工作,再拔出一塊EFT/EGT單板后故障現象消失,網元正常。
告警信息
主控復位,網元托管
處理過程
升級主機軟件到5.37.06.11p01版本解決問題。
根因
經過分析確認Metro1000網元支持的信號量資源總數為230個,除了三塊數據單板外,其它單板軟件占用的信號量個數在170左右,而egt或eft單板軟件正常啟動時申請的信號量資源為25個,這樣當m1000設備滿插三塊egt或eft單板時就會出現信號量資源不足而導致主機軟件復位,網元無法正常工作。
引起該問題的原因是軟件中所分配的信號量不足導致在插入三塊數據T板后申請不到信號量而導致設備不停軟復位。
在軟件版本5.37.06.11p01中已經修改代碼增加了信號量的數量,該問題可以通過升級主機軟件解決。