問題描述

A機房傳輸設備OSN3500配置如下：1-N2PQ1、2-N2PQ1、6-N1SLQ1、7-N1SLQ1、9-SXCSA、10-SXCSA、17-N1GSCC、18-N1GSCC、19-D75S、20-D75S、27-PIU、28-PIU、37-AUX。6-N1SLQ1-1、7-N1SLQ1-1和N公司EBSC對接，組成1+1線性復用段（非恢復式）。某日對6-N1SLQ1-1和7-N1SLQ1-1進行光功率查詢時發現光功率數值不顯示，但業務運行正常，網管無任何告警。N1SLQ1硬件版本:SSN1SLQ1，軟件版本:6.11。GSCC硬件版本:SSN1GSCC01，軟件版本：5.21.16.13。網管版本:T2000V200R007C03。

處理過程

1、N1SLQ1光模塊是多模光模塊，多模光模塊支持網管在線查詢光功率。將6-N1SLQ1光板2、3、4光口光模塊分別拔出插入1光口，在網管側進行光功率查詢，光功率數值仍然不顯示。

2、分別查詢GSCC、N1SLQ1主機版本。GSCC主機版本：5.21.16.13，N1SLQ1軟件版本：6.11。OSN系列傳輸設備主機版本和單板軟件版本配套要求比較高。如果版本配套必須升級主機版本或者降低單板軟件版本，而升級主機軟件版本和降低單板軟件版本都存在一定的危險性且業務恢復時間較長。咨詢華為800客服熱線與主機軟件5.21.16.13配套的N1SLQ1軟件版本為4.13。為快速定位解決問題，在公司單板備件庫找到2塊N1SLQ1備件（軟件版本：4.13）進行更換，將原先在用6-N1SLQ1第1光口光模塊和7-N1SLQ1第1光口光模塊拔出插入備件N1SLQ1第1光口，插入完畢后，在網管側進行查詢，光功率數值正常顯示。

根因

1、光模塊故障。

2、N1SLQ1軟件版本和GSCC軟件版本不配套。

建議與總結

OSN系列傳輸設備對單板軟件版本和主機版本配套要求比較高。如果出現版本不配套，會出現如多模光模塊光功率不能正常顯示等問題，這一點在日常的維護工作中需要注意。