新聞資訊
了解故障案例及產品資訊
問題描述
某局對OSN7500設備擦庫并下載數據配置時,下發成功后網元的EGS4單板上報LINK_ERR告警,同時觸發DLAG倒換,EGS4單板配置DLAG保護方式,主機版本:5.21.19.31SPH002,網管版本為T2000V2R7CO3SPC009。
告警信息
LINK_ERR
處理過程
網管上將端口工作模式設置為自協商后再修改為1000mfull后告警消失,問題解決。
根因
網元進行下載配置DLAG保護方式的EGS4單板數據的命令順序為:
A、對于DLAG備板1)設置邏輯端口類型2)設置端口工作模式;
B、對于DLAG主板1)設置邏輯端口類型2)設置端口工作模式3)設置邏輯端口類型。
在配置DLAG保護的EGS4單板主板設置第二次邏輯端口類型時,主機將工作模式設置成默認的自協商,而對接設備的工作模式是1000mfull,由于工作模式不一致導致單板上報LINK_ERR告警,并觸發DLAG倒換。
建議與總結
下載數據對配置DLAG保護的EGS4單板,主機對主板多下了一次設置邏輯端口類型,將工作模式配置為自協商。研發還沒有出新版本徹底解決,在進行下發數據配置時,對于配置DLAG保護的單板,可通過以下方式規避解決:若當前工作在主板先刪除DLAG保護;若當前工作在備板,倒換回主板后,再刪除DLAG保護。