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問題描述(故障現象)
ZXMP S385以太網業務有丟包
原因分析
查看傳輸性能發現部分用戶口有接受丟棄幀統計,這應該就是丟包的原因,檢查傳輸和數據的端口屬性配置,發現部分端口屬性設置不一致,將兩邊都設置成強制100M全雙工后,有端口異常性能消失,但仍然有端口在協商一致的情況下存在異常,且部分端口異常時間段在早上8點到晚上10點,呈現一定的規律性。
通過幾天分析比對,發現出現丟包的端口帶寬較小而實際的業務流量很大,懷疑是帶寬過低導致以太網板處理不及時而丟棄部分幀,從而造成丟包。于是增大有關端口的帶寬觀察一天左右不再丟包,基本確認故障原因。
解決方案
修改以太網相關屬性配置后問題解決。