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問題描述
工程師反饋OSN3500設備新擴容N2PQ1、N1SLQ16單板異常,擴容后主控上報BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警,主機版本:5.21.18.12,新擴容N1SLQ16單板版本7.54、N2PQ1單板版本6.53。
告警信息
BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警。
處理過程
1、BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警含義:當單板版本與主機設置或版本不匹配時上報單板版本不匹配告警,查看18.12的版本配套表,發現N2PQ1單板配套版本是5.30,N1SLQ16單板配套版本是6.11,初步判斷是單板軟件過高導致;
2、聯系工程師使用命令cfg-get-bdinfo查詢單板的BOM編碼,確認本次擴容的N1SLQ16單板(BOM 03052552)和N2PQ1單板(BOM 03030KQL)都是B2系列單板,不能降級進行配套;
3、建議工程師升級主機軟件至5.21.18.50。同時B2系列是垂直切換的單板,可以可在任何版本垂直替代原單板的,現網可以直接屏蔽BD-VER-NMAT告警。
根因
B2系列單板版本和5.21.18.12主機不配套,同時B2系列單板不支持降級,所以上報BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警。
建議與總結
發現單板版本和主機不配套后,不要馬上就降級處理,需要多多考慮多板ID、B2系列單板問題,避免降級時單板無法開工。