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問題描述(故障現象)
某地市網管維護人員反饋,網管上一臺中興6500上報了“系統防塵網堵塞”告警,通知代維清洗了防塵網,告警依舊,且現場風扇轉速很高;
組網環境
移動PTN本地網
原因分析
對于ZXCTN 6500升級到V2.0以后,軟件增加了“系統防塵網堵塞”告警,告警觸發是通過風扇轉速間接判斷的,當風扇進風口的溫度不是很高,風扇轉速比預期的高時,就判斷防塵網被堵。目前從這個條件上能判斷出絕大部分的防塵網被堵的現象。但是被堵的情況有多種,比如防塵網有灰塵,防塵網下面有塑料袋等;
而維護人員已經排查此類情況,后面經過現場查看,發現工程隊為了節省安裝空間,中興ZXCTN6500上下抽風口均未預留足夠空間,導致設備溫度高,風扇轉速快,如下圖:
解決方案
重新找新機柜單獨安裝,告警消除
注意事項
遇到防塵網堵塞告警時一般處理步驟:
1、清理防塵網
2、查看是否有塑料堵塞
3、查看上下抽風通道是否空間足夠