新聞資訊
了解故障案例及產品資訊
問題描述(故障現象)
某PTN網絡經過兩端ZXCTN 6500之間兩條鏈路上所有隧道不通。
原因分析
配置信息錯誤。
解決方案
1、對兩條鏈路上隧道查看,所有隧道上報連通性丟失告警,且隨機選擇幾條隧道LB檢測不通。
2、重新新建兩條經過兩段鏈路的隧道,仍然不通。
3、檢查端口狀態、光功率情況,均正常。
4、查詢鄰居ARP信息,發現兩端鄰居端口正常,但端口IP配置相反。
5、修改兩端配置端口IP,隧道連通性丟失告警消除,隧道恢復正常。
6、新建隧道驗證正常,問題解決。