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問題描述(故障現象)
某網絡中新增一端中興S200設備,按規劃的ID,IP初始化后接入網絡,網管服務器不能ping同網元,無法監控
原因分析
1、ZXMP S200設備主板故障。
2、ZXMP S200設備的光板運行不正常,導致DCC鏈接失敗。
3、網元間光纜衰耗過大導致DCC不通。
4、規劃的IP與現網不屬于同一個域。
解決方案
1、現場中興ZXMP S200開局過程中確認了光路沒有問題,光口收光正常,相鄰網元也未上報LOS告警,排除了線路光路不通的問題。
2、相鄰網元對應光口均未上報DCC連接失敗的告警,也排除了中興S200光口DCC未啟用及光口DCC功能故障的問題。
3、在網管上,登陸到相鄰網元,通過if -a命令查看到相鄰網元的光口已經學習到該中興S200對應光口的IP地址,與現網屬于同一IP域,再次印證了中興S200光口DCC功能正常,排除了硬件問題。
4、在中興S200現場,通過筆記本現場網管連接至中興S200后可以正常管理該網絡所有節點,再次印證中興S200無硬件問題。
5、在網管服務器端,經排查發現網卡綁定了多個IP,且有一個IP新增ZXMP S200設備同網段,(后得知該新增ZXMP S200設備通過網管進行過初始化),因網管與設備間通信優先是通過同網段IP,如無同網段IP則通過網關進行監控。將同網段的這一IP刪除后,就可以正常ping通ZXMP S200設備,且網管可以正常管理到ZXMP S200