問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某地市鐵通采用我司中興S200設(shè)備為銀行用戶(hù)開(kāi)通以太網(wǎng)專(zhuān)線業(yè)務(wù)，由地市銀行經(jīng)過(guò)地市鐵通城域網(wǎng)，走省干SDH到銀行省公司，省公司銀行也使用我司ZXMP S200設(shè)備。開(kāi)通100M透?jìng)鳂I(yè)務(wù)。在地市端上報(bào)端口半雙工連接，強(qiáng)制后通一段時(shí)間之后斷開(kāi)，問(wèn)題反復(fù)。

組網(wǎng)環(huán)境

用戶(hù)路由器--中興S200設(shè)備，接到地市城域網(wǎng)設(shè)備，走鐵通省干電路到省公司再到我司中興S200設(shè)備，到用戶(hù)路由器。

原因分析

出現(xiàn)該問(wèn)題一定是協(xié)商問(wèn)題，與不同廠家對(duì)接最好采用100M全雙工連接，之前采用自協(xié)商連接，但是強(qiáng)制后半個(gè)多月后再次出現(xiàn)以太網(wǎng)未連接告警，重新啟動(dòng)設(shè)備后，告警消失。再過(guò)一段時(shí)間會(huì)同樣出現(xiàn)該問(wèn)題，完全采用自協(xié)商后出現(xiàn)半雙工連接告警，更換中興ZXMP S200設(shè)備后，過(guò)一段時(shí)間還是出現(xiàn)協(xié)商問(wèn)題。最后查明該用戶(hù)終端設(shè)備與我司ZXMP S200有一段距離，直接又采用調(diào)度配線架，更換網(wǎng)線觀察一個(gè)月后，沒(méi)有再出現(xiàn)問(wèn)題。

解決方案

出現(xiàn)該問(wèn)題后，與對(duì)端數(shù)據(jù)廠家進(jìn)行協(xié)商模式更改，采用強(qiáng)制方式和自協(xié)商方式觀察一段時(shí)間后問(wèn)題仍然復(fù)現(xiàn)；更換我司S200設(shè)備后，再次出現(xiàn)問(wèn)題，最后更換網(wǎng)線，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。

注意事項(xiàng)

出現(xiàn)以太網(wǎng)半雙工連接和經(jīng)常出現(xiàn)協(xié)商問(wèn)題，通過(guò)本次故障得到如下經(jīng)驗(yàn)，一、該問(wèn)題是由于不同廠家協(xié)商設(shè)備引起，不同廠家建議采用強(qiáng)制方式。二、如果配置沒(méi)有問(wèn)題后可能就是硬件問(wèn)題，網(wǎng)線，以及硬件問(wèn)題引起。三、也有可能是不同廠家對(duì)接問(wèn)題。