問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某局在新建一端ZXMP S200設(shè)備時(shí)，按規(guī)劃的IP地址進(jìn)行網(wǎng)元初始化后連接到網(wǎng)絡(luò)，光路正常，網(wǎng)管建網(wǎng)元后能ping通，不能正常監(jiān)控。現(xiàn)象是網(wǎng)元一會(huì)綠一會(huì)灰，不能正常下庫(kù)。

原因分析

通過(guò)故障現(xiàn)象判斷，網(wǎng)元能ping通應(yīng)該光路和路由沒(méi)問(wèn)題。不能正常監(jiān)控的原因可能有：

1.因設(shè)備是利舊設(shè)備，有可能是設(shè)備自身的硬件或軟件問(wèn)題。

2.網(wǎng)管子manager管理設(shè)備數(shù)量問(wèn)題。

3.網(wǎng)元地址沖突問(wèn)題。

4.其它問(wèn)題。

解決方案

1.設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)初始化后，本地用筆記本ping設(shè)備新的IP正常，說(shuō)明新規(guī)劃的IP地址寫(xiě)入正確。

2.因設(shè)備是利舊設(shè)備懷疑設(shè)備本身問(wèn)題，更換設(shè)備后，問(wèn)題依舊。

3.因網(wǎng)管中ZXMP S200設(shè)備數(shù)量不多，排除子manager管理設(shè)備數(shù)量問(wèn)題。

4.設(shè)備IP地址沖突問(wèn)題，因網(wǎng)管中能按新的IP建網(wǎng)元，網(wǎng)管中的網(wǎng)元IP不可能沖突。但是網(wǎng)絡(luò)中的IP地址有可能會(huì)有沖突。

5.將新建的中興S200設(shè)備關(guān)電后，在網(wǎng)管上還能ping通新建網(wǎng)元，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)中有一端設(shè)備沒(méi)有進(jìn)網(wǎng)管監(jiān)控，而且設(shè)備的網(wǎng)元IP與新建設(shè)備規(guī)劃的IP一致。此時(shí)原因找到。

解決方法，對(duì)新建網(wǎng)元重新規(guī)劃IP地址，并對(duì)設(shè)備按新規(guī)劃的IP重新初始化，網(wǎng)元在網(wǎng)管正常監(jiān)控。

注意事項(xiàng)

在新建設(shè)備規(guī)劃網(wǎng)元IP地址時(shí)，先在網(wǎng)管服務(wù)器ping新規(guī)劃的IP地址，如ping不通，該IP地址可用。新規(guī)劃的IP能ping通，但網(wǎng)管中無(wú)網(wǎng)元的情況可能是設(shè)備退網(wǎng)后沒(méi)有掉電，而網(wǎng)管中已刪除了該網(wǎng)元。或者是現(xiàn)場(chǎng)新建網(wǎng)元用筆記本開(kāi)通業(yè)務(wù)后，未及時(shí)通知網(wǎng)管建網(wǎng)元進(jìn)行監(jiān)控。