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問題描述(故障現(xiàn)象)
新建中興S325中繼,上下游站點(diǎn)上報MS-AIS告警,此網(wǎng)元一直不能管理,現(xiàn)場ping此網(wǎng)元可以ping通;
組網(wǎng)環(huán)境
原因分析
網(wǎng)元不能管理可能原因?yàn)椋?/p>
1、光纜連接錯誤;
2、上下游光板或本站光板問題;
3、設(shè)備NCP故障;
4、DCC對接問題。
解決方案
1、檢查光纜連接情況,通過上下游及本站點(diǎn)放置人員,斷纜測試,經(jīng)測試光纜連接沒有問題;
2、現(xiàn)場ping此NCP,能夠ping通,說明NCP故障可能性較小;
3、分別更換上下游網(wǎng)元光板,更換后故障依舊;
4、分別配置上下游網(wǎng)元與此網(wǎng)元對接DCC模式(DCCR和DCCM),修改后故障依舊;
5、現(xiàn)場對此故障進(jìn)行處理,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)ping此網(wǎng)元沒有問題,網(wǎng)管管理上此網(wǎng)元下庫,下庫發(fā)現(xiàn)提示:設(shè)備NCP版本和數(shù)據(jù)庫版本不匹配;
6、現(xiàn)場通過a-clr-ncpdb進(jìn)行清庫,清庫后通過網(wǎng)管查看設(shè)備可以正常管理問題解決。
注意事項(xiàng)
此故障為NCP程序和數(shù)據(jù)庫版本不一致導(dǎo)致故障,清庫后故障解決。