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問題描述(故障現(xiàn)象)
NCA板每隔30秒上報(bào)一次“單板主動上報(bào)板類型事件”,來源板的板地址都是4#槽位.
原因分析
Telnet上NCP板,輸入a-get-reset all命令,查詢所有單板的復(fù)位記錄,發(fā)現(xiàn)4#槽位的單板的確每隔30秒復(fù)位一次。查看網(wǎng)管數(shù)據(jù),4#槽位配置的是SED板。說明4#SED板沒有從NCP板獲取到正確的板類型,導(dǎo)致其不停的復(fù)位.
查詢4#SED板的業(yè)務(wù)配置,無業(yè)務(wù)配置。查詢NCP板的軟件版本,是V1.06R1P02。
支持SED板的中興ZXMP S325設(shè)備NCA板的軟件版本最低是V1.08R1P03,因此判斷現(xiàn)場的NCA板軟件版本不支持SED板,導(dǎo)致SED板無法正常運(yùn)行。
解決方案
網(wǎng)管上啟用SED板的以太網(wǎng)端口1,提示失敗,錯(cuò)誤描述是“本單板不支持的命令”。因此驗(yàn)證了NCA板的軟件版本的確不支持SED板。
升級NCA的軟件版本至V1.08R1P10后,故障解決。