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問題描述(故障現(xiàn)象)
查詢歷史告警,7#OCS4板頻繁上報總線號為7的“背板總線錯”告警
查詢交叉板的主備狀態(tài),目前7#OCS4板為主用。
原因分析
根據(jù)OCS4 板的業(yè)務(wù)總線的定義,總線號為7的業(yè)務(wù)總線是指4#槽位的第一根總線。網(wǎng)管上查詢單板的配置,發(fā)現(xiàn)4#槽位配置的是OL1x2板,其并未配置時隙,因此該告警不影響業(yè)務(wù)。
倒換8#OCS4板為主用,觀察一段時間,8#OCS4板沒有上報背板總線錯告警。
網(wǎng)管上復(fù)位7#OCS4板,等其正常運行后,再倒換7#OCS4板為主用,發(fā)現(xiàn)7#OCS4板立即又開始頻繁上報背板總線錯的告警。
再次將8#OCS4板倒換為主用,8#OCS4板沒有上報背板總線錯的告警。
由于中興ZXMP S325設(shè)備的背板總線為單總線,業(yè)務(wù)板(如4#OL1x2板)只有一組業(yè)務(wù)總線到兩塊OCS4板。因此判斷7#OCS4板存在硬件故障。
解決方案
更換7#OCS4板后,再將7#OCS4板倒換為主用,7#OCS4板不再頻繁上報背板總線錯告警,故障解決。