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問題描述(故障現象)
某客戶反映,一臺中興S330設備不停重啟,導致業務中斷不可用。
原因分析
中興S330設備不停重啟,可能原因:
1、中興ZXMP S330設備電源模塊故障;
2、外部供電故障(電壓不穩或者閃斷)。
解決方案
現場查看ZXMP S330設備狀態,確實為所有單板同時間不停重啟,用萬用表測量ZXMP S330設備輸入電源線的電壓,在設備正常運行時電壓正常,而在設備重啟間隙,萬用表電壓會出現幾秒鐘“0v"的現象,由此可確定為外部供電出故障了;通過電源線扎到供電設備,是一臺交流轉-48V的逆變器,觀察逆變器的運行狀態,會出現運行指示燈滅的情況,同時其液晶顯示屏也會斷電,可以基本斷定為逆變器故障,告知客戶更換一臺逆變器,供電正常,業務恢復!