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問題描述(故障現象)
用戶反饋中興S385設備7槽位的LO64光板和8、9槽位的交叉板溫度越限,現場環境空調工作正常,溫度較低,散熱風扇工作正常。
組網環境
ZXMP S385設備組網
原因分析
設備單板溫度越限問題可能原因:
1、風扇故障,防塵網堵塞。
2、設備環境溫度高。
3、單板故障。
解決方案
1、根據用戶反饋情況,基本可以確認現場環境正常。目前是冬季,環境溫度較低。
2、風扇插箱檢查過,工作正常。防塵網檢查過,沒有堵塞現象。
3、咨詢現場設備配置,7槽位是OL64光板,8、9槽位交叉板配置的時分是TCS128P模塊。
現場設備是經過后期擴容的,機框和風扇是早期發貨的,光板交叉板是后期擴容加上的。查看歷史技術通知單,發現S385設備在配置OL64或TCS128/256的時候,需要將子架中間位置的風扇插箱更換為組合風扇。
組合風扇由四個獨立的小風扇組成,老的風扇僅有一個風扇。現場需要更換風扇為組合風扇提高散熱效果。
用戶更換風扇后問題解決,溫度恢復正常。