新聞資訊
了解故障案例及產品資訊
問題描述(故障現象)
中興S385設備EPE1單板有部分時隙一直閃報VC12通道未裝載的告警,業務不通。
原因分析
產生VC12通道未裝載的原因:
1、V5的配置不正確
2、不同設備和不同廠家設備互聯時,支路板V5不一致。
3、交叉板或支路板問題。
解決方案
1、選取EPE1單板上閃報VC12通道未裝載的端口,查看全程路徑下的性能正常。
2、在遠端設備通過時隙環回,ZXMP S385本端告警依舊。
3、從ZXMP S385本端往遠端做時隙環回,遠端無異常告警。初步判斷本端的交叉板或EPE1板故障導致。
4、將告警的EPEI單板倒換到備用的EPE1單板后,告警消失,業務恢復正常;判斷此塊EPE1單板故障。
5、更換EPE1單板后,將業務倒換回這塊EPE1單板,告警無異常;業務恢復正常。