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問題描述(故障現象)
一臺中興ZXMP S385的交叉時鐘板上報S口通訊錯的告警,導致無法進行正常的業務下發操作。
原因分析
1、交叉板硬件嚴重老化,導致板卡故障無法使用。
2、交叉時鐘板的版本問題,需要更新軟件版本。
3、主控板運行異常。
解決方案
1、首先進行單板復位,現場拔插CSF板后,告警仍然存在,故障未恢復。
2、進行主控板復位,遠程重啟NCP后,告警仍然存在,故障未恢復。
3、網管檢查軟件版本,全網設備版本一直,不存在低版本現象。
4、進行CSF板卡更換,更換完畢,告警消失。