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問題描述(故障現象)
某運營商中興ZXMP S385設備組成的一個4點的10G環,站點順時針分別為A、B、C、D四個網元,B-C之間的光纜發生中斷,B網元發生了復用段倒換,但是C網元發生倒換后立即返回,導致業務中斷。拓撲圖如下:
原因分析
1、數據配置問題。
2、交叉板問題。
3、光板問題。
4、版本問題。
解決方案
1、查看保護組配置數據,發現均正常。
2、檢查環上其他段落均未存在異常告警。
3、恢復B-C段落光纜后,業務恢復。
4、檢查K字節,發現D網元交叉板接收到的K字節異常,查詢A網元發給D網元的K字節是正常的,故障原因定位到A-D段落。
5、對B-C段落進行倒換演習,通過寄存器分別查詢B-C段落倒換演習狀態下,D網元對A網元方向的光板接收到的K字節及D網元交叉板接收的K字節,發現D網元的光板接收到的K字節正常,但是D網元自身交叉板接收到的K字節出現了異常,問題可以定位到是D網元的光板再向交叉板發送的K字節出現了問題,可以判斷是D網元的光板出現故障。
6、現場更換了D網元的光板后,重新倒換測試,均正常,故障解除。
7、單板寄回研發分析發現,D網元的光板內部硬件出現問題,導致改變了K字節,從而導致倒換異常。