問題描述（故障現象）

客戶新建傳輸線路，在核心站點接入兩條外時鐘，接入后發現ZXMP S385設備時鐘運行在8槽位時，時鐘無法鎖定，運行在9槽位時可以鎖定。

原因分析

1、外時鐘配置錯誤；

2、外時鐘質量問題；

3、單板故障；

4、背板故障。

解決方案

1、經對照外時鐘配置手冊檢查時鐘配置發現時鐘配置正常；

2、由于9槽位可以鎖定外時鐘，所以排除外時鐘質量問題；

3、首先懷疑是8槽位交叉板故障，經更換8槽位交叉板后發現故障仍然存在；

4、將9槽位單板更換到8槽位發現故障依舊存在；

5、懷疑是中興S385設備背板故障，經仔細分析發現外時鐘接口板可更換試下，經更換接口板故障消失，外時鐘鎖定正常。