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問題描述(故障現象)
ZXMP S385設備脫管,業務正常。
原因分析
ZXMP S385設備脫管,業務正常。
1、業務正常,排除光路故障導致設備脫管。
2、上端站只有10個DCC方向,未使用DCC的光口DCC均已經屏蔽,排除因DCC端口使用過多導致設備脫管問題;
3、與上端站存在兩路光路鏈接,初步分析是設備光板通訊模塊故障或NCP掛死導致。
解決方案
1、telnet到上端站,使用ifconfig -a命令查看端口IP狀態,發現與對端相連的端口學習不到對端IP,復位本端ECC模塊,故障依舊;
2、到現場發現NCP運行燈不亮,將筆記本鏈接到qx口上,不能ping通設備。確定為NCP故障。
3、更換NCP,監控恢復。