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問題描述(故障現象)
某運營省ZXMP S385設備網元脫管,更換NCP故障依舊。
原因分析
本地接筆記本telnet登陸設備,查看route-a,學習不到任何相鄰網元路由,通過if-a命令學習不到相鄰網元光口地址。
本地啟E300服務器監控,多次更換NCP,故障現象依舊,排除NCP故障。通訊測試每塊單板,通訊測試正常。
定位是某塊光板的ECC模塊出現異常,導致整個設備DCC異常。
解決方案
只能一塊一塊光板重啟排除。當復位到5#OL4單板時,等單板運行正常后,再查詢設備路由和光口地址,均能正常學習到。服務器網元監控恢復。