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問題描述(故障現(xiàn)象)
中興ZXMP S385 SEC接口板第1口業(yè)務(wù)突然不通。
原因分析
業(yè)務(wù)不通可能的原因有
1.SEC壞
2.ESFE壞
3.交叉板壞
4.NCP配置數(shù)據(jù)錯誤
5.對接設(shè)備問題
6.配置問題如端口協(xié)商
解決方案
1、首先檢查業(yè)務(wù)配置沒有問題
2、客戶反映復(fù)位單板業(yè)務(wù)會恢復(fù)一段時間,然后又會再次中斷,并且只有1個端口業(yè)務(wù)中斷,更換過SEC單板現(xiàn)象依舊,排除SEC單板問題。
3、將業(yè)務(wù)切換到第二口,一切正常。
4、檢查SEC單板性能,發(fā)現(xiàn)VCG口之間數(shù)據(jù)收發(fā)正常,但是A點的以太網(wǎng)口只有收沒有發(fā),B點的以太網(wǎng)口有收有發(fā),懷疑問題在A點。
5、用2臺電腦接入SEC接口板的第一口,互ping,不通。
6、在mstp通用查詢里面,檢查端口的協(xié)商狀態(tài),發(fā)現(xiàn)A點和對接的我司軟交換設(shè)備對接協(xié)商出來的是100Mhalf模式,B點是100Mfull模式,在A點改成100Mfull強制midix并檢查性能發(fā)現(xiàn)依然只有收沒有發(fā)。
7、在mstp通用查詢里面,檢查端口的協(xié)商狀態(tài),在A點和筆記本協(xié)商出來的狀態(tài)是100Mfull模式,但是依然只有收沒有發(fā)。
8、問題基本定位在A點的接口板ESFE,更換ESFE單板故障解決。