新聞資訊
了解故障案例及產品資訊
問題描述
兩臺OSN8800 T32,主機版本為V100R006,各在一個機柜,按照客戶要求,兩臺T32為主從子架,環形級聯。
主從子架級聯模式主要包括樹形、環形,默認模式為樹形級聯,本次工程客戶為實現主從級聯保護,采用環形級聯模式,連接方式為主子架 ETH1---- 從子架 ETH1,主子架ETH2---- 從子架ETH2,主要目的是當一個網口、網線損壞后主從子架通信不會中斷。網線為直通網線,安裝完成后,進行主從子架保護倒換。拔掉ETH1的網線時,保留ETH2的網線,從子架脫管;拔掉ETH2的網線時,保留ETH1的網線,從子架不脫管。
告警信息
LAN_LOC
處理過程
1、檢查兩根網線對應網口的指示燈,綠燈常亮,黃燈閃爍,指示燈正常。
2、初步判斷為連接兩個ETH2的網線出現問題,因為這類問題出現的比較多,根據經驗懷疑網線不是直通網線,更換ETH2的網線兩端的水晶頭,嚴格按照直通網線制作。再次連接,重復倒換操作,故障現象依舊。因此排除網線問題。
3、拔插兩塊EFI2單板,故障現象依舊。
4、由于客戶將網線設計為環形級聯主要考慮保護,而其中一路未能實現保護,因此決定只使用一根網線來級聯排查各ETH口。
由于slave rack 的ETH3連接拉曼CRPC的LAN口,而拉曼工作正常,因此slave rack 的ETH3正常。
經以上步驟排查,只要接到slave rack ETH2,從子架脫管,因此問題定位到slave rack ETH2網口故障。
5、申請備件更換slave rack的EFI2單板,更換后級聯保護倒換正常。
根因
1、網線問題;
2、單板問題。
建議與總結
主從子架級聯應按照設計級聯原則連接網線,否則會造成網元管理、主從子架通信故障。在交付實施中,級聯網線不符合標準的情況較常見。環形級聯形成保護需要確保倒換正常,進行保護倒換測試,在發現倒換異常時,一般使用排查法定位到哪個網線或網口故障。