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問題描述
用戶新開一套OSN7500,主控版本5.21.18.50,網管T2000V2R7C03。創建網元之后采取手工配置,查詢物理單板并成功配置業。為了驗證業務是否正常,采用下插TU_AIS告警方式,發現N2PQ1沒有TU_AIS這個選項。
處理過程
1、在實驗室T2000V2R7C03SPC100網管上預配置PQ1時,發現告警插入中有TU_AIS選項;
2、建議用戶在T2000V2R7C03上預配置并添加PQ1單板,發現在告警插入界面中也有TU_AIS選項;
3、注意到用戶添加的單板是N2PQ1,在T2000V2R7C03、T2000V2R7C03SPC100上預配置并添加N2PQ1時發現告警插入確實沒有TU_AIS這個選項,基本排除網管問題;
4、在現實網絡中找U2000V1R2C01SPC003、T2000V2R7C03、T2000V2R7C03SPC100管理OSN7500的N2PQ1 時,下插告警中都沒有TU_AIS選項;
5、咨詢研發后得知,針對OSN系列的N2PQ1單板,主機基線不支持TU_AIS告警下插,網管接口是根據主機給的基線來定,所以是N2PQ1不支持TU_AIS告警下插;
6、規避措施可以將N2PQ1配置成PQ1的邏輯單板,暫無徹底解決措施。
根因
1、網管版本問題;
2、設備不支持。