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問題描述
OSN3500設備SSN4EGS4單板使能外部端口后,上報ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警不消失,正常情況下,不上報IN_PWR_LOW告警。
主控板本5.21.18.50
SSN4EGS4版本1.14
告警信息
ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警
處理過程
1、檢查SSN4EGS4單板未輸入信號,初始化網元告警后,仍然會上報ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警
2、檢查主機和單板版本確認配套,更換SSN4EGS4單板后,故障現象一樣
3、后續確認為SSN4EGS4單板1.14版本軟件問題,升級至1.17版本解決此問題
根因
1、誤報IN_PWR_LOW告警
2、版本不配套
3、單板故障
4、軟件問題