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問題描述
本地網的NWDM系統由OSN8800設備和OSN6800設備組成,主機版本為5.51.04.24,使用V2R7C02版本的T2000網管進行監控。系統投入使用后發現在網管上經常會看到主控板上報DB_RESTORE_FAIL告警,系統業務正常。
告警信息
DB_RESTORE_FAIL
處理過程
臨時措施:
告警在數據庫重存完成后會自動結束。
根本措施:
OSN6800/OSN3800/OSN8800設備R4C02版本的一些機制觸發該告警上報,需要在后續的軟件版本中解決。
根因
該問題經過研發部門分析原因如下:
OSN6800/OSN3800/OSN8800設備R4C02版本為了保證數據庫的完整性,主控會進行內存配置數據與數據庫數據的一致性檢測,當檢測到內存配置數據中有屬性與數據庫中數據不一致時候,會上報DB_RESTORE_FAIL告警開始,同時啟動數據庫重存,以保證數據庫中數據與內存配置數據的一致。數據庫重存完成時,上報DB_RESTORE_FAIL告警會結束。檢測到數據不一致,進行數據庫重存期間,主控上相應的配置任務比較忙,所以在此期間下發配置命令可能得不到及時執行和響應。
DB_RESTORE_FAIL告警不會對運行的業務有影響。在數據庫重存、數據一致后,該告警會自動結束。數據庫的完整性也得到保證,這種情況數據庫不會有異常。