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問題描述(故障現象)
某地市網絡中,其中一個縣A縣的網元突然全部脫管,ping也無法ping通,只剩下縣局網元正常監控。
組網環境
網絡由A-B-C-D-E-F組成環網,C為接入網元在地級市,環網為192骨干域,環上各縣下掛不同的非骨干域
原因分析
1、網元配置存在問題;
2、設備NCP故障;
3、設備掉電;
4、設備光路中斷;
5、設備地址沖突;
6、非骨干域同一段不連續。
解決方案
1、A縣中興385下掛網元分配的是非骨干197.0.0.0段,縣局網元分配的是192段,這個地市的網絡管理方式是市局C網元中興S385設備做接入網元,各個縣縣局中興S385設備用192骨干域段,各個縣再分配不同的非骨干域段;
2、由于是整個縣的網元脫管,設備脫管可能原因中的前五個都是針對單網元的,因此都可以排除;
3、現場查看這個縣的域配置,未發現斷開現象,全部是連續的,ping這個縣的網元都無法ping通;
4、對A縣的某幾個網元進行tracert跟蹤,發現均跟蹤到B縣的ZXMP S385的某個光口便中斷;
5、經過檢查核對,確認了跟蹤到B縣的ZXMP S385的具體光口為155光口,經過檢查發現這個光口有收光,且無任何告警;
6、經詢問B縣維護人員,原來他們在這個光口擴容了一臺ZXMP S200,這臺ZXMP S200是從A縣借用的,是A縣掉電的設備,拿到了B縣,但是沒有進行修改IP地址;
7、問題已經找到,原來是因B縣新開的中興S200域與A縣非骨干域網元在同一個域,造成了非骨干域的不連續;
8、讓B縣維護人員將中興S200斷開,A縣網元監控正常,讓B縣在接入中興S200前先更改IP地址,再接到中興S385上,結果全部網元監控正常。
注意事項
利舊設備在接入網絡前先修改為規劃的IP