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問題描述(故障現象)
ZXMP S325設備脫管,更換NCP、OCS4A單板后仍然脫管,網管版本E300 V3.19R2P07B04B,NCP:V1.08版本。
原因分析
網元脫管原因如下:
1、版本問題;
2、光纜連接錯誤;
3、DCC設置問題;
4、NCP故障;
5、其它原因。
解決方案
1、通知代維人員對NCP進行更換,更換后故障依舊;
2、通知維護人員檢查光纜連接是否正確,通過逐芯斷纜,判斷光纜連接沒有問題;
3、查詢版本,現網大量此版本設備沒有問題,說明版本無問題;
4、由于原來設備運行正常,說明DCC設置不會出問題;
5、更換設備光板,更換后故障依舊;
6、現場查看設備狀態,經現場查看中興S325設備更換的NCP為中興S330設備的NCP;
7、重新更換NCP后故障解決。
注意事項
此故障為NCP不配套導致網元長期脫管不能上線。