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問題描述(故障現象)
某地市運營商新啟用U31網管管理SDH的網絡,近日客戶反饋往某中興S325擴容多塊622M光板(LP4x1+OIS4x1)時均不成功,客戶反饋網管不提示應安板未安裝告警,也不能自動發現單板,懷疑是否與新啟用的U31網管有關。
原因分析
1、光板處理板或接口板故障。
2、新擴容單板所插槽位不正確或相應的槽位存在問題。
3、新增單板與主控板版本或存在不匹配的問題。
解決方案
1、與客戶了解得知,客戶讓人帶3塊622M的光板前往現場擴容,最初在中興S325設備的11和12槽分別插上1塊LP4x1的處理板。由于11和12槽為不帶接口板的槽位,所以插上LP4x1的處理板檢測不到,為正?,F象。
2、客戶又將另一塊LP4x1的單板插到4號槽位,由于4號槽位也不支持622M的光板,因此4槽上報了單板類型未知的告警。
3、接到客戶的咨詢電話后,讓客戶通知現場將622M處理板擴到5和6號槽位,并在接口區的對應槽位插上接口板。
4、現場擴好板后,6槽正常上報應安板未安裝告警,通過自動發現已能發現單板。但5槽仍上報"單板類型未知"和"單板類型不匹配"的告警。
5、讓現場插拔5槽單板后,5槽告警不消除。 直接電話現場讓檢查單板指示燈的狀態和核實所擴單板的類型,最后確認現場5槽代維人員插入的是OIS1x2的接口板。
6、讓現場將接口板更換為OIS4x1之后,5槽上報應安板未安裝告警正常,自動發現單板正常,問題解決。
注意事項
對于ZXMP S325的設備:
1、OL1/4分系統的單板(處理板+接口板)只能插在1至6號槽位,同時LP4x1的處理板只能插在5-6號槽位。
2、可以結合在網管上右鍵相應的空槽位,查看網管所允許進行安裝的單板類型,來引導現場進行插板。