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問題描述(故障現象)
某運營商網絡中某端中興ZXMP S325設備進行機房搬遷,設備下電,搬遷到另一個機房。
設備重新上電后,5#SED單板運行不正常,上報板類型失配告警,業務不通。
原因分析
SED單板上報板類型失配告警的原因是,SED單板屬性中的軟件、硬件版本發生了變化。
設備上的單板版本與網管數據中的版本不一致,導致該單板在掉電重啟后,無法正常運行。
網管重新插板時采用的自動發現單板的操作,此時網管上SED單板的軟件、硬件版本由版本二變更到版本一,與設備上單板的版本一致,所以SED單板能夠正常運行。
5#SED單板只開通了GE光口的業務,并沒有在接口板上開業務。 初步分析在開局時沒有插接口板,網管上的單板屬性中的軟件、硬件版本是1310,業務開通后插了一塊電接口板。
由于設備重新上電后,SED單板配合電接口板,此時要求網管上的單板屬性中的軟件、硬件版本是2320。
但是網管開局時的單板屬性中的軟件、硬件版本是1310,與設備上的單板屬性不匹配,導致單板無法正常運行。
解決方案
1、更換SED單板后,告警仍然未消除。
2、網管上將該SED單板的業務刪除,拔下該單板,重新插板,此時板類型失配告警消除。
3、重新配置該SED單板的業務,業務恢復。
注意事項
單板的分類和名稱及對應的網管界面版本配置
SED單板包括一般是指SED主處理板,可配合電接口板EIFEx6或光接口板OIS1x6來使用。SED主處理板的面板上從上向下有2個FE光接口(端口編號7、8)和2個GE光電混合接口(端口編號9、10)。
1、當SED處理板與電接口板配合使用時,網管預設軟硬件版本為2320,用戶側提供6個FE電口和2個FE光接口和2個GE光電混合接口。
2、當SED處理板與光接口板配合使用時,網管預設軟硬件版本為1320,用戶側提供8個FE光口和2個GE光電混合接口。
3、當SED處理板不與接口板配合使用時,網管預設軟硬件版本為1310,用戶側提供2個FE光接口和2個GE光電混合接口。
“硬件版本”和“軟件版本”必須選擇相同版本號。當版本號與實際使用的處理板種類、接口板種類不一致時,單板將無法上報成功,NCP會有相應槽位的“板類型失配”告警。這時,需要在界面選擇拔板,重新插板,并重新選擇硬件和軟件版本號