新聞資訊
了解故障案例及產品資訊
問題描述(故障現象)
客戶早上10:00報故障,從凌晨開始網管主用CS交叉板上報OOF告警,但未影響業務。
原因分析
1、懷疑是時鐘板卡故障;
2、者其它槽位已移除的板卡未在網管刪除造成的幀失步告警。
解決方案
1、客戶早上10:00報故障,從凌晨開始網管CS交叉板上報OOF告警;
2、詢問其有無業務中斷,有無其他告警,客戶反饋沒有故障申報,也不知道斷沒斷業務,且無其它單板告警;
3、懷疑是時鐘板故障造成的OOF幀失步告警,插拔主用時鐘板,告警消除。
注意事項
已經拔除了的單板未在網管上做刪除操作和時鐘板故障都會造成OOF幀失步的誤告警。