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問題描述(故障現象)
以太網業務無任何告警,業務不通,SFE和對端的SEE單板無任何告警,光板上也沒有告警,但是下掛的交換機無法ping通對端的交換機設備IP。
原因分析
兩端的業務配置,一端是透傳業務,一端為虛擬局域網匯聚的業務,和其他設備上對通的業務可以通,可以排除匯聚側的問題。估計問題出在ZXMP S330側的SFE單板問題,或者其他廠家設備問題。
解決方案
1、兩端的業務配置,一端是透傳業務,一端為虛擬局域網匯聚的業務,和其他設備上對通的業務可以通,可以排除匯聚側的問題。
2、初步判斷問題出在中興S330側的SFE單板問題,或者其他廠家設備問題。
3、在現場查看后,確認無任何時隙類告警,業務配置正確符合配置規范。更換過單板后,問題仍然存在。
4、讓交換機的廠家把協議改為二層,可以ping通,說明傳輸通道正常,問題出在數據設備。