問題描述（故障現象）

某ZXMP S330網元脫管。

組網環境

現網有33個環網。

原因分析

中興S330網元脫管，網管上無法監控。可能是一下原因造成：

1、光路中斷。

2、網管誤操作。

3、NCP單板故障。

4、光板故障。

解決方案

1、由于網元脫管，且與之相連的上聯站點沒有RDI之類的告警，所有判斷沒有斷纖的故障；

2、詢問客戶沒有新增設備以及對該站點進行相應的操作，所有排除數據沖突或者誤操作的原因；

3、由于現場代維筆記本未安裝網管，所以無法進入設備查看具體告警，現場查看其它板卡指示燈均正常，NCP與一塊與上聯相連的光板ALM紅燈常亮，現場拔插NCP板卡無效，懷疑是NCP故障，更換NCP板卡并填寫ip地址后網元還是無法監控，排除是NCP板卡故障；

4、插回原先的NCP板卡，在確定客戶同意中斷業務處理該告警時，拔插ALM燈常亮的光板，拔插后30秒后，光板運行燈正常閃爍ALM燈滅，隨后中斷業務恢復，網管上該網元可以正常監控，最終確定是該光板吊死導致網元脫管，該脫管不會影響業務。

注意事項

造成網元脫管的原因有很多，根據現場以及網管的具體情況一步一步排查清除，對于中斷業務的操作一定要與客戶充分溝通，在用戶同意的情況下操作。