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問題描述(故障現象)
某局一臺中興ZXMP S330設備脫管,而相鄰網元光功率均正常。
組網環境
環形組網
原因分析
可能的原因
1、設備掉電;
2、設備光路斷;
3、光板壞;
4、設備NCP故障,此故障又分硬件故障和軟件故障;
5、網元本身或者相鄰網元ECC關斷。
解決方案
對可能的原因進行逐個檢查
1、相鄰網元收到的光功率均正常,排除了設備掉電及斷纜的可能性;
2、網元所帶的業務正常,排除了光板壞的可能性;
3、檢查相鄰網元DCC屏蔽情況,均未屏蔽,不能判斷脫管網元是否被屏蔽;
4、剩余可能性有故障網元DCC被屏蔽,NCP硬件故障和NCP軟件跑死;
5、由于查看網元DCC屏蔽情況和判斷NCP硬件故障都需要到現場,暫時看是否軟件跑死,通過相鄰網元對托管網元用resetpeerncp 槽位號 端口 方式進行遠程復位NCP,復位完成后網元健康正常。
注意事項
由于MSTP設備很少進行新建,基本進入純維護期,但是一些客戶及后來到公司的員工對MSTP的一些操作不是很熟,如果以后遇到脫管情況,可以按照這個思路進行考慮。