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問題描述(故障現(xiàn)象)
某客戶反饋,一臺(tái)ZXMP S330-120歐的E1/T1板配置業(yè)務(wù)后頻繁上報(bào)信號(hào)丟失和物理端口AIS告警。
原因分析
單板頻繁的報(bào)信號(hào)丟失告警和物理端口AIS,說明單板的物理端口頻繁的檢測到信號(hào),而且是AIS信號(hào),這種情況,一般可能是設(shè)備或DDF或是對(duì)端設(shè)備接地問題引起,也可能是對(duì)端業(yè)務(wù)發(fā)送過來的信號(hào)有問題,首先應(yīng)該排查接地,然后再檢查對(duì)端設(shè)備的發(fā)送過來信號(hào)。
解決方案
現(xiàn)場工程師反饋,該板前期開通的2條業(yè)務(wù),一直正常,本次新開通的10條業(yè)務(wù)都有同樣告警,而且這些端口都沒有和業(yè)務(wù)設(shè)備對(duì)接,判斷是線纜中間有短路的地方,現(xiàn)場工程師檢查線纜正常。
檢查DDF架接地也沒有問題,通過萬用表測試,發(fā)現(xiàn)120歐的DDF每個(gè)2M線,對(duì)應(yīng)一收一發(fā)共六個(gè)卡線端子,其中兩個(gè)是地,4個(gè)端子是信號(hào),但是工程施工的時(shí)候,工程人員將四根信號(hào)線分別卡到了2個(gè)地端子和兩個(gè)信號(hào)線端子,導(dǎo)致所有的2M通過地線端子有兩根信號(hào)線互聯(lián),引起設(shè)備檢測出現(xiàn)瞬間告警,將2M線重新卡到DDF的四個(gè)信號(hào)端子后,設(shè)備告警正常,割接業(yè)務(wù)測試正常。