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問題描述(故障現(xiàn)象)
某日某運營商某臺中興ZXMP S385的多塊SEE/SEC以太網(wǎng)口板閃報VC12-EXC誤碼率超限,業(yè)務(wù)丟包且時斷時續(xù)。
原因分析
1、線路衰耗大,收光低于靈敏度,導(dǎo)致批量誤碼。
2、交叉或時鐘異常,影響整機業(yè)務(wù)性能。
3、設(shè)備高溫或其它原因,導(dǎo)致業(yè)務(wù)丟包。
解決方案
1、某網(wǎng)元多塊以太網(wǎng)板上報VC12誤碼率越限和閃報VCG幀定位丟失告警,業(yè)務(wù)有丟包。
2、檢查光板收發(fā)光正常,設(shè)備溫度正常。
3、檢查業(yè)務(wù)存在VC12-FEUAS/BBE異常性能。
4、檢查無單板故障類異常告警。
5、倒換業(yè)務(wù)落地端的交叉及時鐘,異常告警不消除。
6、倒換中間某S385網(wǎng)元的交叉后,異常告警及性能消除。
7、找備件凌晨時間將隱患交叉板更換后,問題解決。
注意事項
整機批量業(yè)務(wù)閃報VC12-誤碼率超限,業(yè)務(wù)丟包或閃斷,可以優(yōu)先考慮倒換交叉板或時鐘板對比判斷,快速恢復(fù)業(yè)務(wù)。