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問題描述(故障現象)
某用戶干線SDH網絡,全部為ZXMP S385設備。用戶網管維護人員反饋,部分網元的2M業務有閃斷現象,出現位置和時間都隨機。
原因分析
首先判斷為時鐘問題,讓用戶查看出現閃斷業務的網元的時鐘鎖定情況,用戶反饋都是鎖定狀態。
我方人員到網管查看,發現在用戶反饋有業務閃斷的網元附近,有兩個網元出現了時鐘對抽,查看出現閃斷業務的網元確實時鐘跟蹤的源點是這兩個時鐘對抽的網元。
查看時鐘源配置,發現時鐘對抽的原因是這兩個相鄰的網元時鐘抽取設置在了兩條不同的光路上。
舉例A、B兩個網元,有兩對光路連接,光路1和光路2,A網元配置線路抽時鐘光口為光路1的光口,B網元配置線路抽時鐘光口也必須為光路1的光口,現網上B網元配置在了光路2的光口,這樣配置在特定情況下就會出現A、B兩個網元時鐘對抽現象。SDH網絡出現時鐘對抽,業務一定會受到影響。
將B網元配置線路抽時鐘光口改為光路1的光口,時鐘跟蹤狀態正常,故障現象沒有再次出現過。
解決方案
相鄰網元的線路抽時鐘設置在同一對光口上,并啟用標準SSM算法,SSM協議有防止時鐘對抽的機制,絕對不會出現時鐘對抽現象。
如果相鄰網元的線路抽時鐘設置在不是同一對光口上,SSM協議無法防止這種情況的時鐘對抽,特定情況下就會出現兩個網元時鐘對抽現象。
該網絡存在大量上述錯誤的線路抽取時鐘配置情況,應該為當年的工程人員不了解該技術所留下的工程遺留問題,隨即建議用戶在近期全部整改過來。