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問題描述(故障現象)
某日接到某用戶故障通知,1個中興ZXMP S385站點備用NCP故障更換后,主用NCP上報“對板和本板程序不一致”告警,且主備主控板不能同步,暫不影響業務。
原因分析
1、備用主控板故障;
2、主備主控板版本不一致。
解決方案
1、查看告警,主用主控板上有2條“對板和本板程序不一致”告警;
2、分別查看主備用主控板版本,發現邏輯版本和軟件版本都不一致,備用主控板邏輯和軟件版本都低于主用主控板;
3、命令行對備用主控本進行升級,升級到主控主控板版本,告警消除,主備主控板同步成功。