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問題描述(故障現象)
某局一端中興ZXMP S385設備因9#交叉板CSAZ故障,更換后進行主備倒換,發現倒換到新更換的交叉板作為主用時,SEE板業務不通
原因分析
問題可能的原因:
1.新更換的交叉板故障。
2.SEE板故障。
3.交叉板,SEE板版本配合問題。
解決方案
1.因新更換的交叉板作主用時其它業務單板正常,排除 交叉板硬件問題。
2.因SEE板的業務在8#交叉板作主用時,業務正常,也排除SEE單板故障。
3.通過查詢兩塊交叉板的軟件版本,發現8#交叉板的版本為V2.40 R3P17,新更換的9#交叉板版本為V2.40 R3P01,根據SEE單板的版本配合要求,需要交叉板CSAZ的最低版本為V2.40 R3P02,將9#交叉板升級到與8#交叉板版本一致后,主備用倒換交叉板,業務均正常。
注意事項
更換單板時需確保更換的單板軟件版本與原單板版本一致。