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問題描述(故障現象)
某局一個復用段環中一個網元下掛一端中興ZXMP S385脫管,網管不能ping通網元
原因分析
網元脫管一般有以下原因:
1.主控板故障
2.網元ip設置不合理
3.光板故障導致ECC不通
解決方案
1.因網管不能ping通網元,首先懷疑主控板故障,到現場后發現主控板運行正常,在網管口接筆記本可以ping通網元,說明主控板正常。
2.現場能ping通網元,并且ip與網管一致說明IP規劃正常
3.現場通過telnet到網元,用if -a查看相鄰網元端口IP發現無任何ip,因網元之前監控正常,懷疑光板問題導致ECC不通,但該網元與相鄰網元有兩個光口互連,并且在不同的兩塊光板,不可能兩塊光板同時壞。
4.通過查看網管該網元的DCC端口屏蔽情況發現,與相鄰網元互連的兩個光口被DCC屏蔽。
5.現場接網管將兩個光口的DCC屏蔽取消后,服務器上該網元恢復正常監控。同時在服務器上也將兩個光口的DCC屏蔽取消。
注意事項
在網管進行DCC端口屏蔽時,一定注意不要將正常使用的光口設置DCC屏蔽,否則只能現場接入網管取消屏蔽后才能恢復網元監控。