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問題描述(故障現象)
中興S385設備NCP板與各槽位通訊問題,導致時隙無法正常下發網管提示“增量下發無法下發可償試全量下發,便全量下發會影響業務”,情況如下:
某客戶在E300網管上進行中興ZXMP S385設備時隙配置,當增加一條時隙時進行增量下發時網管提示“增量下發無法下發可償試全量下發,便全量下發會影響業務”,遠程指導客戶查詢各單板S口通訊不通,獲取版本也無法獲取到,只有NCP板可以獲取版本。
原因分析
根據以上故障現象分析如下:
1, 當網管進行時隙配置下發時提示“增量下發無法下發可償試全量下發,便全量下發會影響業務”一般情況都是交叉板時分不夠,或者需要進行一次全量下發重新計算時分獲取時分資源后才可以下發成功。
2, 還有一種原因是設備的某塊單板跑死或者S口通訊不通導致NCP板無法進行命令傳送到各單板去。另外還有可能是NCP板運行不正常導致到各單板的S口通訊都不通了。
解決方案
根據分析做如下操作:
1, 由于在網管上已經做了各塊單板的S口通訊測試,只有NCP板可以測試成功,其它單板都不能測試成功,所以先進行NCP板復位的操作,復位之后網管進行時隙下發成功。