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問題描述(故障現象)
某項目備件ANCP單板需要升級與現網單板版本一致。
升級過程中傳輸文件都正常,但是在加載程序的時候總報錯。
原因分析
1.升級方式出現問題。
2.升級命令出現問題。
3.單板有問題。
解決方案
1.升級過程中,備用單板為需要升級的單板,先用FTP模式傳輸程序到主用ANCP單板,傳輸顯示成功,在telnet進入ANCP單板中,加載程序到備用ANCP單板中,提示加載失敗。
2.用d-get-status命令查看備用ANCP單板程序,能正常單板版本。
3.把需要升級ANCP單板強制初始化,網線直接連接ANCP單板的調試口,用FTP命令傳輸升級程序到需要升級的ANCP單板中,提示找不到單板內存,無法正常加載。
4.用Telnet命令登陸單板,提示也找不到單板內存。
最終確定該單板出現故障,用其他備件進行替換處理,故障單板送返修中興處理,返修中心反饋,該單板內存卡出現故障。