新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問題描述(故障現(xiàn)象)
某用戶反饋我司中興ZXMP S385設(shè)備配置主備ENCP,在網(wǎng)管執(zhí)行ENCP主備單板倒換測試中,始終上報(bào)“對板狀態(tài)錯(cuò)”提示,倒換不成功。
原因分析
在ENCP的單板上有一4位撥碼開關(guān)S1,可以分為3種狀態(tài):
1、將撥碼開關(guān)全部撥為OFF,則ENCP為調(diào)試狀態(tài),用于程序調(diào)試
2、將撥碼開關(guān)全部撥為ON,則ENCP為Download狀態(tài)
3、當(dāng)4位撥碼開關(guān)不全為ON也不全為OFF時(shí),啟動(dòng)芯片運(yùn)行于BootRom狀態(tài)(即正常運(yùn)行狀態(tài))。
對于主備ENCP要求IP、MASK和MAC地址必須相同.在BootRom狀態(tài)下,即使都在不全為ON或也不全為OFF,但如果主備撥法不完全一樣時(shí),在網(wǎng)管進(jìn)行主備倒換時(shí)就會(huì)提示“對板狀態(tài)錯(cuò)”而導(dǎo)致倒換不成功。
解決方案
1、現(xiàn)場觀察主備ENCP運(yùn)行燈都正常。
2、檢查主備ENCP數(shù)據(jù)同步。
3、手動(dòng)拔掉主用ENCP,能夠倒換到備用ENCP,倒換后ENCP各項(xiàng)操作都正常。
4、現(xiàn)場將不完全一樣的S1撥碼開關(guān)統(tǒng)一到完全一樣(不全為ON也不全為OFF),再進(jìn)行網(wǎng)管倒換測試時(shí)能夠正常倒換。