新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某局ZXMP S385設(shè)備脫管,網(wǎng)元無(wú)法PING通。
原因分析
1.排查上聯(lián)設(shè)備DCC端口發(fā)現(xiàn)端口處于啟用狀態(tài)無(wú)異常屏蔽;
2.登陸上聯(lián)網(wǎng)元通過(guò)命令查看無(wú)法發(fā)現(xiàn)下聯(lián)站點(diǎn)光板IP;
3.現(xiàn)場(chǎng)更換NCP單板,后依然無(wú)法監(jiān)控;
4.懷疑是否某塊單板DCC模塊跑死導(dǎo)致網(wǎng)元無(wú)法監(jiān)控,逐個(gè)軟復(fù)位網(wǎng)元所有單板。故障消除網(wǎng)管可正常監(jiān)控。
解決方案
中興S385異常脫管時(shí),排除DCC端口,網(wǎng)元路由,且更換過(guò)NCP單板依然無(wú)法解決問(wèn)題時(shí),可嘗試現(xiàn)場(chǎng)軟復(fù)位網(wǎng)元所有單板。