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問題描述(故障現象)
某運營商一臺ZXMP S385網元出現頻繁監控不上問題,業務正常。
原因分析
1、設備主控板故障。
2、DCC通道被人為屏蔽。
3、DCC通道異常。
4、路由震蕩。
解決方案
1、網管檢查光口的DCC端口是否屏蔽,發現正常。
2、脫管狀態下通過登錄相鄰網元NCP,用ppptable及ifconfig命令查詢PPP連接,發現無法學習到脫管網元的光口地址。
3、管理狀態下通過登錄相鄰網元NCP,用ppptable及ifconfig命令查詢PPP連接,能夠學習到故障網元的光口地址。
4、管理狀態下,登錄故障網元的NCP,通過a-get-reset查看NCP的復位記錄,發現故障網元的NCP不停在復位。
5、更換故障網元的NCP,NCP不再不停復位,監控恢復穩定,故障解除。
注意事項
SDH設備頻繁脫管一般可以懷疑主控板NCP存在不停復位問題,嘗試更換主控板解決故障。