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問題描述(故障現象)
某本地網一專線業務,兩端分別為ZXMP S330和ZXMP S200設備,業務為一點對點的透傳。中興S200配置透傳,中興S330使用SED單板的GE光口,配置為EPL,業務正常開通。隨后由于設備由中興S330替換為中興S385,因此需要將其業務割接到ZXMP S385的SEE單板上承載。割接完成后測試業務不通,網管上SEE使用的9#GE光口上報以太網端口未連接告警。
原因分析
分析判斷可能原因:
1、光功率不正常
2、端口工作模式和數據設備端口工作模式不匹配;
3、光模塊故障。
解決方案
1、光功率不正常
業務割接到SEE單板的GE口上后業務不通,網管上看到9#GE光口上報以太網端口未連接。第一判斷是尾纖沒插好,導致光功率不正常,經檢查和測試兩端的光功率都是正常的。
2、端口工作模式和數據設備端口工作模式不匹配
進一步推斷可能是由于9#GE口與數據設備的對應端口的工作模式不匹配,本端默認為自動模式,隨后兩端分別嘗試更改為自動和強制1000M,均不能解決問題。
3、光模塊問題
將10#和9#的光模塊進行互換,換了之后故障依舊。拔出這兩個光模塊發現都為1310NM的單模光模塊,找到之前ZXMP S330-SED上的光模塊對比發現均為850NM的多模模塊,之前業務正常開通是因為數據設備的對應端口上也是一850NM的多模光模塊。
將中興S385SEE單板的9#GE口光模塊更換為之前中興S330上的多模光模塊后問題解決,業務恢復正常。